プライバシーポリシー

Comik AI（「当社」）は、ユーザーがテキストプロンプト、アップロードした参照素材、AI モデルを使って画像、動画、キャラクタービジュアル、ストーリーシーン、アニメーションコンテンツ、その他のクリエイティブメディアを作成できる AI 画像・動画制作プラットフォームを運営しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、関連サービス（総称して「サービス」）にアクセスまたは利用する際に、当社が情報をどのように収集、使用、開示、保存、保護するかを説明します。今後、本サービスが会社その他の法人に譲渡され、その法人により運営され、またはその法人の下で再編される場合、当社は本プライバシーポリシーを更新し、以下に記載する方法で通知することがあります。

収集した情報は次の目的で使用されます。

• サービスを提供、運用、保守、改善するため。
• プロンプト、アップロードした参照素材、生成設定、その他の入力を処理し、AI 画像、動画、キャラクタービジュアル、ストーリーシーン、関連するクリエイティブ出力を作成するため。
• 生成されたアセットとアカウントデータを保存、表示、管理、ダウンロード、削除します。
• ユーザーの認証、セッションの維持、アカウントの保護、トークンの検証、および不正アクセスの防止を行います。
• サブスクリプション、クレジット、請求書、支払い、キャンセル、プロモーション、アカウント権限を処理するため。
• カスタマーサポートの提供、リクエストへの対応、問題のトラブルシューティング、サービス関連通知の送信のため。
• パフォーマンスを監視し、バグを検出し、使用傾向を分析し、製品の品質を向上させます。
• 悪用、詐欺、セキュリティ インシデント、ポリシー違反、違法行為を検出、防止、調査し、対応します。
• 法的義務を遵守し、利用規約を施行し、Comik AI、ユーザー、および第三者の権利、安全、財産を保護します。

当社は、法律でより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーに記載されている目的に合理的に必要な期間のみ情報を保存します。

• Account Data: お客様のアカウントが有効である間、当社はアカウント情報を保持します。アカウント削除後、当社が直接管理する情報については、30 日以内にアカウントデータを削除または匿名化することを目指します。ただし、バックアップコピーは最大 90 日間残る場合があり、セキュリティ、紛争、税務、支払い、法務または会計上必要な記録は、法律で要求または許可される期間保持される場合があります。
• Processed Content: プロンプト、アップロードした参照素材、生成画像、生成動画、アセットメタデータは、アカウント、アセットライブラリ、生成履歴、または関連ストレージに残っている間、保持される場合があります。当社が直接管理する一時アップロードおよび処理ファイルは、生成が完了またはその他の理由で終了した後、通常 30 日以内に削除されます。ただし、該当する AI プロバイダー、ストレージプロバイダー、セキュリティレビュー、デバッグ上の必要、不正利用防止上の必要、ユーザーからの要請、または法的要件により、より短い期間または長い期間が必要となる場合を除きます。
• Logs: セキュリティ、デバッグ、リクエスト、および取引ログは、通常最大 180 日間保持されます。支払い、不正利用、詐欺、チャージバック、安全上のインシデント、セキュリティイベント、または法令遵守に関連するログは、合理的に必要な範囲でより長く保持される場合があります。
• Analytics: 分析および製品使用データは、サービスを改善するために集計、非識別化、または匿名化されて保持される場合があります。

当社では、お客様の情報を保護するために設計された、次のような合理的な技術的および組織的対策を講じています。

• 転送中の暗号化がサポートされています。
• アクセス制御と認証メカニズム。
• 本番環境の認証情報と環境設定の分離。
• セキュリティと信頼性を確保するためのロギング、監視、およびリクエストのトレース。
• 生成されたメディアとユーザーアセットの安全な保管と配信方法。
• 支払い、ストレージ、認証、メール、AI 処理サービスに適したベンダーおよびインフラ管理。

インターネットや電子ストレージを介した送信方法は完全に安全ではありません。絶対的な安全性を保証することはできません。

当社はお客様の個人情報を販売しません。また、適用されるカリフォルニア州プライバシー法で定義される可能性のあるクロスコンテキスト行動広告のために個人情報を共有しません。当社は、サービスの運営、保護、改善に必要な場合に限り、次のような相手に情報を開示することがあります。

• 画像、動画、テキスト、または関連出力を生成、変換、モデレーション、返却する AI モデルプロバイダーおよび処理サービスと共有する場合。これらのプロバイダーは、それぞれのサービス条件、データ処理条件、不正利用監視要件、および技術的な保持制限に従って、送信された入力と出力を処理および保持する場合があります。
• 本サービスをホスト、処理、保存、または配信するクラウド、データベース、ストレージ、CDN、キャッシュ、ロギング、およびインフラストラクチャプロバイダーと共有する場合。
• Stripe などの決済処理業者と共有し、サブスクリプション、請求書、購入、税金、チャージバック、および支払い状況を処理する場合。
• 認証、メール、分析、不正利用防止、およびカスタマーサポートのプロバイダーと共有する場合。
• お客様が接続を承認した場合、またはエクスポートをリクエストした場合に、Notion またはその他の連携サービスと共有する場合。
• 法律で義務付けられている場合、または権利、安全、セキュリティを保護するために必要な場合に、専門アドバイザー、監査人、規制当局、法執行機関、または裁判所と共有する場合。
• 合併、買収、資金調達、再編、破産、または資産売却に関連して共有する場合。
• お客様の同意がある場合、またはお客様の指示に従う場合。
• AI モデル処理について、当社はお客様の非公開のプロンプト、アップロード、参照素材、生成アセットを、当社独自の基盤モデルのトレーニングに使用しません。第三者 AI プロバイダーを選定する際、またはプロバイダーアカウントを設定する際には、同意なしに非公開のユーザーコンテンツを公開基盤モデルのトレーニングに使用することを許可しないプロバイダー条件、データ処理条件、または API 設定を利用するよう努めます。第三者 AI プロバイダーは、それぞれのサービス条件、データ処理条件、不正利用監視要件、技術的な保持制限、法的義務、および当社が利用できるアカウントまたは API 設定に従って、送信された入力と出力を処理および保持する場合があります。

お住まいの地域に応じて、お客様は個人情報に関して次のような権利を有する場合があります。

• アクセス: 当社が保持するお客様の個人情報のコピーをリクエストしてください。
• 修正: 不正確または不完全な情報の修正を要求します。
• 削除: 法的および運用上の制限に従って、個人情報、アカウント、アップロード、または生成されたアセットの削除をリクエストします。
• 移植性: 法律で義務付けられている場合、特定の情報の移植可能なコピーを要求します。
• 異議または制限: 特定の処理アクティビティに対する反対または制限の要求。
• 同意の撤回: 処理が同意に基づいている場合、同意を撤回します。
• オプトアウトの選択肢: 可能な場合は、Cookie、マーケティング、統合、またはアカウント設定を調整します。

これらの権利を行使するには、support@comik.ai までご連絡ください。リクエストに応じる前に、当社はお客様の身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律で要求される期間内に対応します。

当社は、Cookie および同様のテクノロジーを次の目的で使用します。

• ログイン セッションと認証状態を維持します。
• ユーザー設定と製品設定を記憶するため。
• セキュリティチェック、不正利用防止シグナル、詐欺防止のため。
• 使用法を理解し、問題を診断し、パフォーマンスを向上させます。
• 支払い、サブスクリプション、統合ワークフローをサポートします。

ほとんどのブラウザでは、設定を通じて Cookie を管理できます。Cookie を無効にすると、アカウントのログイン、生成ワークフロー、支払い、またはその他のサービス機能が正しく動作しなくなる可能性があります。当社は現在、個人情報を販売しておらず、クロスコンテキスト行動広告のために個人情報を共有していません。適用法に基づきオプトアウト権の提供が必要となる広告または分析ツールを使用する場合、当社は適切なオプトアウト手段を提供し、法律で要求される場合には、法的に必要な Global Privacy Control 信号を尊重します。

本サービスは 18 歳以上のユーザーのみを対象としており、子どもまたは未成年者を対象としたものではありません。当社は、13 歳未満の子どもから個人情報を故意に収集せず、未成年者がアカウントを作成したり有料機能を利用したりすることを故意に許可しません。当社が 13 歳未満の子どもから個人情報を収集したこと、または未成年者がこれらの要件に違反して本サービスを利用していることを認識した場合、セキュリティ、支払い、法務、および不正利用防止のための保持上の必要性に従い、合理的な措置を講じてアカウントを制限または終了し、関連情報を適切に削除します。

あなたの情報は、あなたが住んでいる国以外の国に転送、保存、または処理される場合があります。これらの国では異なるデータ保護法が適用される場合があります。必要に応じて、当社は国境を越えた転送に対して適切な保護措置を講じます。

カリフォルニア州居住者は、カリフォルニア州プライバシー法に基づき、知る権利、アクセス権、削除権、訂正権、該当する場合に特定の機微な個人情報の利用を制限する権利、および個人情報の特定の販売または共有をオプトアウトする権利など、追加の権利を有する場合があります。当社は、適用されるカリフォルニア州プライバシー法で定義される可能性のある意味において、個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために個人情報を共有しません。当社は、適用法で要求される場合、法的に必要な Global Privacy Control 信号を尊重します。該当する権利を行使するには、support@comik.ai までお問い合わせください。

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。このページに更新バージョンを掲載し、「最終更新日」を更新します。変更が重大な場合、当社はサービスを通じて、またはその他の適切な手段によって追加の通知を提供することがあります。

このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご要望、または懸念事項については、次のアドレスまでお問い合わせください。