Comik AI(“公司”、“我们”、“我们的”或“我们”)运营一个 AI 图片和视频创作平台,帮助用户使用文本提示词、上传的参考资料和 AI 模型创建图片、视频、角色视觉效果、故事场景、动画内容和其他创意媒体。本隐私政策解释了当您访问或使用我们的网站、应用程序和相关服务(统称为“服务”)时,我们如何收集、使用、披露、存储和保护信息。如果服务日后转让给某家公司或其他法律实体、由其运营或在其名下重组,我们可能会更新本隐私政策,并按下文所述提供通知。
隐私政策
最后更新时间:2026 年 6 月 27 日
1. 简介
2. 我们收集的信息
2.1 你提供的信息
我们收集您直接提供给我们的信息,包括:
- 账户信息,例如您的电子邮件地址、用户名、用户 ID、头像和 Google 登录个人资料信息。
- 创意输入,例如提示词、负面提示词、风格偏好、角色描述、故事概念、上传的图片、上传的视频、参考文件以及您提交用于生成或编辑的其他材料。
- 生成内容和素材数据,例如 AI 生成的图片、AI 生成的视频、收藏夹、下载、任务 ID、模型选择、生成设置和素材元数据。
- 计费和订阅信息,例如套餐类型、积分余额、订阅状态、订单记录和付款状态。我们不存储完整的支付卡号。
- 支持、反馈、调查回复以及您发送给我们的其他通信。
2.2 自动收集的信息
当您使用服务时,我们可能会自动收集:
- 日志数据,包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统、引用页面、访问时间、请求 ID 和错误日志。
- 使用数据,包括访问的页面、使用的功能、生成请求、积分使用、订阅操作、下载以及与服务的交互。
- 设备和连接信息,包括设备类型、从 IP 地址得出的大致位置、语言设置和网络信息。
- 用于身份验证、会话管理、首选项、分析、安全和滥用预防的 Cookie 和类似技术。
2.3 来自第三方服务的信息
我们可能会通过您使用 Comik AI 的第三方服务接收或处理有限的信息,包括:
- 使用 Google 登录时的 Google 身份验证信息。
- Stripe 付款、订阅、发票和交易状态。支付卡详细信息由 Stripe 处理,而不是由 Comik AI 存储。
- Notion 授权数据、工作区/页面元数据以及连接 Notion 或请求导出时导出的内容。
- AI 提供商处理结果、状态更新、错误消息、审核信号以及从模型提供商返回的生成媒体。
- 来自托管、缓存、处理或交付生成的图片、视频、上传和日志的提供商的基础设施和存储元数据。
3. 信息的使用
我们使用收集的信息来:
- 提供、运营、维护和改进服务。
- 处理提示词、上传的参考图、生成设置和其他输入,以创建 AI 图片、视频、角色视觉效果、故事场景和相关创意输出。
- 存储、显示、管理、下载和删除您的生成资产和账户数据。
- 验证用户身份、维护会话、保护账户安全、验证令牌并防止未经授权的访问。
- 处理订阅、积分、发票、付款、取消、促销和账户权益。
- 提供客户支持、回应请求、排查问题,并发送与服务相关的通知。
- 监控性能、检测错误、分析使用趋势并提高产品质量。
- 检测、预防、调查和响应滥用、欺诈、安全事件、政策违规和非法活动。
- 遵守法律义务,执行我们的服务条款,并保护 Comik AI、用户和第三方的权利、安全和财产。
4. 数据保留
我们仅在本隐私政策所述目的合理必要的期限内保留信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。
- Account Data: 只要您的账户保持活动状态,我们就会保留账户信息。账户删除后,对于由我们直接控制的信息,我们力求在 30 天内删除账户数据或进行去标识化处理,但备份副本可能最多保留 90 天;出于安全、争议、税务、付款、法律或会计目的所需的记录,可能会在法律要求或允许的期限内继续保留。
- Processed Content: 提示词、上传的参考资料、生成的图片、生成的视频和素材元数据可能会在其保留于您的账户、素材库、生成历史或相关存储期间被保留。对于由我们直接控制的临时上传和处理文件,通常会在生成完成或以其他方式结束后的 30 天内删除,除非适用的 AI 提供商、存储提供商、安全审查、调试需要、防止滥用需要、用户请求或法律要求需要更短或更长的期限。
- Logs: 安全、调试、请求和交易日志通常最多保留 180 天。与付款、滥用、欺诈、拒付、安全事件、安保事件或法律合规相关的日志,可能会在合理必要的情况下保留更长时间。
- Analytics: 分析和产品使用数据可能会被汇总、去识别化或匿名化并保留,以改进服务。
5. 数据安全
我们使用合理的技术和组织措施来保护您的信息,包括:
- 支持传输中加密。
- 访问控制和身份验证机制。
- 生产凭证和环境配置的隔离。
- 记录、监控和请求跟踪以确保安全性和可靠性。
- 生成的媒体和用户素材的安全存储和交付实践。
- 适用于支付、存储、身份验证、电子邮件和 AI 处理服务的供应商和基础设施控制。
没有一种通过互联网或电子存储进行传输的方法是完全安全的。我们不能保证绝对安全。
6. 信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。我们也不会为了跨情境行为广告而共享个人信息,因为这些术语可能根据适用的加州隐私法进行定义。我们可能仅在运营、保护和改进服务所需时披露信息,包括:
- 与生成、转换、审核或返回图片、视频、文本或相关输出的 AI 模型提供商和处理服务共享。这些提供商可能会根据其自身服务条款、数据处理条款、滥用监控要求和技术留存限制处理并保留提交的输入和输出。
- 与托管、处理、存储或交付服务的云、数据库、存储、CDN、缓存、日志记录和基础设施提供商共享。
- 与 Stripe 等付款处理商共享,以处理订阅、发票、购买、税费、拒付和付款状态。
- 与身份验证、电子邮件、分析、反滥用和客户支持提供商共享。
- 当您授权连接或请求导出时,与 Notion 或其他集成共享。
- 在法律要求或为保护权利、安全和安保而有必要时,与专业顾问、审计师、监管机构、执法机构或法院共享。
- 与合并、收购、融资、重组、破产或资产出售有关时共享。
- 在征得您同意或按照您的指示时共享。
- 对于 AI 模型处理,我们不会使用您的私人提示词、上传内容、参考资料或生成资产来训练我们自己的基础模型。在选择第三方 AI 提供商或配置提供商账户时,我们会尽力采用不授权在未经同意的情况下使用私人用户内容训练公开基础模型的提供商条款、数据处理条款或 API 设置。第三方 AI 提供商仍可能根据其自身服务条款、数据处理条款、滥用监控要求、技术留存限制、法律义务以及我们可用的账户或 API 设置处理并保留提交的输入和输出。
7. 您的权利和选择
根据您所在的位置,您可能拥有有关您的个人信息的权利,包括:
- 访问:索取我们持有的有关您的个人信息的副本。
- 更正:请求更正不准确或不完整的信息。
- 删除:请求删除您的个人信息、账户、上传内容或生成资产,但须遵守法律和操作限制。
- 可移植性:根据法律要求索取某些信息的可移植副本。
- 反对或限制:反对或请求限制某些处理活动。
- 撤回同意:在处理基于同意的情况下撤回同意。
- 选择退出选项:调整 cookie、营销、集成或账户设置(如果有)。
要行使这些权利,请联系 support@comik.ai。在满足请求之前,我们可能需要验证您的身份,我们将在适用法律要求的时间内做出回应。
8. Cookie 和跟踪技术
我们使用 cookie 和类似技术来:
- 维护登录会话和身份验证状态。
- 记住偏好和产品设置。
- 处理安全检查、反滥用信号和欺诈预防。
- 了解使用情况、诊断问题并提高性能。
- 支持支付、订阅和集成工作流程。
大多数浏览器允许您通过设置控制 cookie。禁用 cookie 可能会导致账户登录、生成工作流程、付款或其他服务功能无法正常工作。我们目前不会出售个人信息,也不会为了跨情境行为广告而共享个人信息。如果我们使用根据适用法律需要提供退出权利的广告或分析工具,我们将提供适当的退出机制,并在法律要求的情况下遵守依法要求的全球隐私控制(Global Privacy Control)信号。
9. 儿童隐私
本服务仅面向年满 18 岁的用户,并非面向儿童或未成年人。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息,也不会故意允许未成年人创建账户或使用付费功能。如果我们发现已收集 13 岁以下儿童的个人信息,或发现未成年人违反这些要求使用本服务,我们将采取合理措施限制或终止账户,并酌情删除相关信息,但受安全、付款、法律和防止滥用留存需要的限制。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住地以外的国家/地区、存储在该国家/地区或在该国家/地区进行处理。这些国家可能有不同的数据保护法。如有需要,我们会对跨境传输采取适当的保障措施。
11. 加州隐私权
根据加州隐私法,加州居民可能享有额外权利,包括知情权、访问权、删除权、更正权、在适用时限制某些敏感个人信息使用的权利,以及选择退出某些个人信息出售或共享的权利。我们不会出售个人信息,也不会为了跨情境行为广告而共享个人信息,因为这些术语可能根据适用的加州隐私法进行定义。我们将在适用法律要求的情况下遵守依法要求的全球隐私控制(Global Privacy Control)信号。要行使适用权利,请联系 support@comik.ai。
12. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将在此页面上发布更新版本并更新“上次更新”日期。如果变更重大,我们可能会通过服务或其他适当方式提供额外通知。
13. 联系信息
如果对本隐私政策或我们的隐私惯例有疑问、请求或疑虑,请通过以下方式联系我们:
Email: support@comik.ai