1. Introdução

A Comik AI ('Empresa', 'nós', 'nosso' ou 'nos') opera uma plataforma de criação de imagens e vídeos com IA que ajuda os usuários a criar imagens, vídeos, visuais de personagens, cenas de histórias, conteúdo animado e outras mídias criativas usando prompts de texto, referências enviadas e modelos de IA. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos informações quando você acessa ou usa nosso site, aplicativos e serviços relacionados (coletivamente, o 'Serviço'). Se o Serviço for posteriormente transferido para, operado por ou reorganizado sob uma empresa ou outra entidade legal, poderemos atualizar esta Política de Privacidade e fornecer aviso conforme descrito abaixo.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você fornece

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

Informações da conta, como endereço de e-mail, nome de usuário, ID do usuário, avatar e informações do perfil do Google usadas no login.
Entradas criativas, como prompts, prompts negativos, preferências de estilo, descrições de personagens, conceitos de história, imagens enviadas, vídeos enviados, arquivos de referência e outros materiais que você envia para geração ou edição.
Conteúdo gerado e dados de ativos, como imagens geradas por IA, vídeos gerados por IA, favoritos, downloads, IDs de tarefas, seleções de modelos, configurações de geração e metadados de ativos.
Informações de cobrança e assinatura, como tipo de plano, saldo de créditos, status da assinatura, registros de pedidos e status de pagamento. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento.
Suporte, feedback, respostas de pesquisas e outras comunicações que você nos envia.

2.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você usa o Serviço, podemos coletar automaticamente:

Dados de registro, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas de origem, horários de acesso, IDs de solicitação e logs de erros.
Dados de uso, incluindo páginas visitadas, recursos usados, solicitações de geração, uso de créditos, ações de assinatura, downloads e interações com o Serviço.
Informações sobre dispositivo e conexão, incluindo tipo de dispositivo, localização aproximada derivada do endereço IP, configurações de idioma e informações de rede.
Cookies e tecnologias semelhantes usados para autenticação, gerenciamento de sessões, preferências, análise de uso, segurança e prevenção de abusos.

2.3 Informações de serviços de terceiros

Podemos receber ou processar informações limitadas por meio de serviços de terceiros que você usa com a Comik AI, incluindo:

Informações de autenticação do Google quando você faz login com o Google.
Status de pagamento, assinatura, fatura e transação da Stripe. Os detalhes do cartão de pagamento são gerenciados pela Stripe e não são armazenados pelo Comik AI.
Dados de autorização do Notion, metadados do workspace/página e conteúdo exportado quando você conecta o Notion ou solicita uma exportação.
Resultados do processamento por provedores de IA, atualizações de status, mensagens de erro, sinais de moderação, metadados de retenção quando disponíveis e mídias geradas devolvidas pelos provedores de modelos.
Infraestrutura e metadados de armazenamento de provedores que hospedam, armazenam em cache, processam ou entregam imagens, vídeos, uploads e logs gerados.

3. Uso de informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer, operar, manter e melhorar o Serviço.
Processar prompts, referências carregadas, configurações de geração e outras entradas para criar imagens de IA, vídeos, visuais de personagens, cenas de histórias e resultados criativos relacionados.
Armazenar, exibir, gerenciar, baixar e excluir seus ativos gerados e dados da conta.
Autenticar usuários, manter sessões, proteger contas, verificar tokens e evitar acesso não autorizado.
Processar assinaturas, créditos, faturas, pagamentos, cancelamentos, promoções e direitos de acesso da conta.
Fornecer suporte ao cliente, responder a solicitações, solucionar problemas e comunicar avisos relacionados ao serviço.
Monitorar desempenho, detectar bugs, analisar tendências de uso e melhorar a qualidade do produto.
Detectar, prevenir, investigar e responder a abusos, fraudes, incidentes de segurança, violações de políticas e atividades ilegais.
Cumprir as obrigações legais, fazer cumprir nossos Termos de Serviço e proteger os direitos, a segurança e a propriedade de Comik AI, usuários e terceiros.

4. Retenção de dados

Retemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Dados da conta: Retemos informações da conta enquanto sua conta permanece ativa. Após a exclusão da conta, para informações sob nosso controle direto, buscamos excluir ou desidentificar os dados da conta em até 30 dias, exceto que cópias de backup podem persistir por até 90 dias e registros necessários para segurança, disputas, impostos, pagamentos, fins legais ou contábeis podem ser retidos pelo período exigido ou permitido por lei.
Conteúdo processado: Prompts, referências carregadas, imagens geradas, vídeos gerados e metadados de ativos podem ser retidos enquanto permanecerem em sua conta, biblioteca de ativos, histórico de geração ou armazenamento relacionado. Uploads temporários e arquivos de processamento sob nosso controle direto geralmente são excluídos em até 30 dias após a geração ser concluída ou encerrada de outra forma, salvo se um período mais curto ou mais longo for exigido pelo provedor de IA aplicável, provedor de armazenamento, revisão de segurança, necessidade de depuração, necessidade de prevenção de abuso, solicitação do usuário ou exigência legal.
Logs: Logs de segurança, depuração, solicitação e transação geralmente são retidos por até 180 dias. Logs relacionados a pagamentos, abuso, fraude, estornos, incidentes de segurança, eventos de segurança ou conformidade legal podem ser retidos por mais tempo quando razoavelmente necessário.
Dados analíticos: Os dados analíticos e de uso do produto podem ser agregados, desidentificados ou anonimizados e retidos para melhorar o Serviço. Não tentamos reidentificar dados agregados ou anonimizados.

5. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger suas informações, incluindo:

Criptografia em trânsito quando suportada.
Controles de acesso e mecanismos de autenticação.
Segregação de credenciais de produção e configuração de ambiente.
Registro de logs, monitoramento e rastreamento de solicitações para segurança e confiabilidade.
Práticas seguras de armazenamento e entrega para mídias geradas e ativos dos usuários.
Controles de fornecedores e infraestrutura apropriados para serviços de pagamento, armazenamento, autenticação, e-mail e processamento de IA.

Nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Compartilhamento e divulgação de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Também não compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre diferentes contextos, conforme esses termos possam ser definidos pelas leis de privacidade aplicáveis da Califórnia. Poderemos divulgar informações apenas conforme necessário para operar, proteger e melhorar o Serviço, incluindo:

Com provedores de modelos de IA e serviços de processamento que geram, transformam, moderam ou retornam imagens, vídeos, textos ou resultados relacionados. Esses provedores podem processar e reter entradas e saídas enviadas de acordo com seus próprios termos de serviço, termos de processamento de dados, requisitos de monitoramento de abuso e limites técnicos de retenção.
Com provedores de nuvem, banco de dados, armazenamento, CDN, cache, registro e infraestrutura que hospedam, processam, armazenam ou entregam o Serviço.
Com processadores de pagamento como a Stripe para processar assinaturas, faturas, compras, impostos, estornos e status de pagamento.
Com provedores de autenticação, e-mail, análises, antiabuso e suporte ao cliente.
Com Notion ou outras integrações quando você autoriza uma conexão ou solicita uma exportação.
Com consultores profissionais, auditores, reguladores, autoridades policiais ou tribunais, quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos e garantir a segurança.
Em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reestruturação, falência ou venda de ativos.
Com seu consentimento ou sob sua orientação.
Para o processamento por modelos de IA, não usamos seus prompts privados, uploads, referências ou ativos gerados para treinar nossos próprios modelos de base. Ao selecionar provedores terceirizados de IA ou configurar contas desses provedores, buscamos usar termos de provedor, termos de processamento de dados ou configurações de API que não autorizem o treinamento de modelos de base públicos com conteúdo privado do usuário sem consentimento. Provedores terceirizados de IA ainda podem processar e reter entradas e saídas enviadas de acordo com seus próprios termos de serviço, termos de processamento de dados, requisitos de monitoramento de abuso, limites técnicos de retenção, obrigações legais e as configurações de conta ou API disponíveis para nós.

7. Seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

Acesso: Solicite uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Solicite a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Exclusão: Solicite a exclusão de suas informações pessoais, conta, uploads ou ativos gerados, sujeito aos limites legais e operacionais.
Portabilidade: Solicite uma cópia portátil de determinadas informações quando exigido por lei.
Objeção ou restrição: Opor-se ou solicitar restrição de determinadas atividades de processamento.
Retirada do consentimento: Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento.
Opções de recusa: Ajuste as configurações de cookies, marketing, integrações ou conta, quando disponíveis.

Para exercer esses direitos, entre em contato com [email protected]. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação e responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter sessões de login e estado de autenticação.
Lembrar preferências e configurações do produto.
Processar verificações de segurança, sinais antiabuso e prevenção de fraudes.
Entender o uso, diagnosticar problemas e melhorar o desempenho.
Oferecer suporte a fluxos de pagamento, assinatura e integração.

A maioria dos navegadores permite controlar cookies por meio das configurações. Desativar cookies pode impedir que o login da conta, os fluxos de geração, os pagamentos ou outros recursos do Serviço funcionem corretamente. Atualmente, não vendemos informações pessoais nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre diferentes contextos. Se usarmos ferramentas de publicidade ou análise que exijam um direito de recusa nos termos da lei aplicável, forneceremos um mecanismo adequado e honraremos os sinais de Global Privacy Control quando isso for legalmente exigido.

9. Privacidade das crianças

O Serviço destina-se apenas a usuários com pelo menos 18 anos de idade e não é direcionado a crianças ou menores. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos nem permitimos intencionalmente que menores criem contas ou usem recursos pagos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, ou de que um menor está usando o Serviço em violação a esses requisitos, tomaremos medidas razoáveis para restringir ou encerrar a conta e excluir as informações relacionadas conforme apropriado, sujeito às necessidades de retenção para segurança, pagamento, fins legais e prevenção de abuso.

10. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas, armazenadas ou processadas em países diferentes de onde você mora. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências transfronteiriças.

11. Direitos de privacidade na Califórnia

Residentes da Califórnia podem ter direitos adicionais de acordo com as leis de privacidade da Califórnia, incluindo os direitos de saber, acessar, excluir, corrigir, limitar determinados usos de informações pessoais sensíveis quando aplicável e recusar determinadas formas de venda ou compartilhamento de informações pessoais. Não vendemos informações pessoais nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre diferentes contextos, conforme esses termos possam ser definidos pelas leis de privacidade aplicáveis da Califórnia. Honraremos os sinais de Global Privacy Control quando isso for legalmente exigido. Para exercer os direitos aplicáveis, entre em contato com [email protected].

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão atualizada nesta página e atualizaremos a data da última atualização. Se as alterações forem relevantes, poderemos fornecer um aviso adicional por meio do Serviço ou por outros meios apropriados.

13. Informações de contato

Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]